Shipping policy

POLITICA DI SPEDIZIONE

DemonVibe Sito web: www.demonvibe.com

1. ELABORAZIONE DELL'ORDINE

Gli ordini vengono elaborati entro 1-2 giorni lavorativi dalla ricezione del pagamento. Gli ordini effettuati nei weekend o durante i giorni festivi verranno elaborati il primo giorno lavorativo successivo.

2. CORRIERI

DemonVibe spedisce tramite i seguenti corrieri, in base alla destinazione e alla disponibilità:

  • BRT (Bartolini)
  • Poste Italiane
  • DHL

La scelta del corriere è a discrezione di DemonVibe, salvo diversa indicazione al momento dell'ordine.

3. TEMPI DI CONSEGNA

Italia: Dopo la spedizione, la consegna avviene generalmente entro 3-5 giorni lavorativi. Considerando i tempi di preparazione, il tempo totale stimato dall'ordine alla consegna è di 4-7 giorni lavorativi.

Europa e resto del mondo: I tempi di consegna variano in base al paese di destinazione e al corriere selezionato. I tempi indicativi sono:

  • Europa: 5-10 giorni lavorativi
  • Resto del mondo: 7-15 giorni lavorativi

I tempi di consegna sono indicativi e potrebbero subire variazioni per cause indipendenti dalla nostra volontà (dogane, festività, condizioni meteo, ecc.).

4. COSTI DI SPEDIZIONE

I costi di spedizione vengono calcolati e mostrati al momento del checkout in base alla destinazione e al peso dell'ordine.

5. TRACCIAMENTO

Una volta spedito l'ordine, riceverai una email con il numero di tracciamento per monitorare la consegna direttamente sul sito del corriere.

6. SPEDIZIONI INTERNAZIONALI E DOGANE

Per spedizioni al di fuori dell'Unione Europea, potrebbero essere applicati dazi doganali e tasse di importazione a carico del destinatario. DemonVibe non è responsabile per eventuali costi doganali aggiuntivi.

7. MANCATA CONSEGNA

In caso di mancata consegna per assenza del destinatario, il corriere lascerà un avviso. Se il pacco non viene ritirato entro i termini indicati dal corriere, verrà restituito a DemonVibe. Le spese di rispedizione saranno a carico del cliente.

8. DANNI DURANTE LA SPEDIZIONE

In caso di pacco danneggiato alla consegna, ti invitiamo a rifiutare il pacco o ad accettarlo con riserva scritta sul documento del corriere, e a contattarci entro 24 ore  all'indirizzo info.demonvibe@gmail.com con foto del danno.